Vítejte v Gala Casino

Zveme vás do Gala Casino, kde se klasická britská zábava spojuje s plynulým online zážitkem. Naše oficiální stránka slouží hráčům již od roku 2008 a je provozována společností LC International Limited, která je součástí skupiny Entain plc. Najdete zde stovky automatů, stolních her i možností s živými dealery – vše s rychlým přístupem a bezpečnou navigací.

Funkce	Detaily
Rok spuštění	2008 (online)
Provozovatel	LC International Limited, součást Entain plc
Licence UKGC č.	54743
Uvítací bonus	100% až do 6 000 Kč + 20 volných zatočení
Minimální vklad	300 Kč (600 Kč pro získání bonusu)
Způsoby platby	Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Paysafecard, bankovní převod
Rychlost výběru	2–24 h (e-peněženky), 2–3 pracovní dny (karty)
Přední poskytovatelé	NetEnt, Microgaming, Evolution, Play’n GO
Mobilní aplikace	Nativní aplikace pro iOS a Android + mobilní prohlížeč
Zákaznická podpora	24/7 Live Chat, e-mail, bezplatná linka 800 328 4272

Vaše kasino centrum

Nabízíme jednoduchou platformu pro stolní počítače, iOS i Android, takže si snadno užijete oblíbené hry jako Starburst, Book of Dead a Big Bass Bonanza. V našem live kasinu najdete hry od Evolution, včetně Lightning Roulette a Infinite Blackjacku. Nové tituly a jackpoty přibývají často a naši noví hráči získají uvítací bonus 100% až do 6 000 Kč a 20 volných zatočení (minimální vklad 600 Kč, 35× protočení, 18+, platí VOP).

Pro české hráče

Bezpečnost a zodpovědné hraní bereme vážně. Naše stránky mají licenci UK Gambling Commission (#54743), využívají nástroje GamStop a jsou chráněny 256bitovým SSL šifrováním. Všechny hry jsou testovány společností eCOGRA pro zajištění férovosti.

Náš příběh

Naše cesta začala před více než 30 lety, kdy se jméno Gala poprvé prosadilo v roce 1991 prostřednictvím celostátní sítě bingo klubů. V roce 2000 jsme se rozšířili akvizicí 26 kasin Ladbrokes, čímž jsme založili pobočky Gala Casino po celém Spojeném království. Ačkoliv jsme později naše kamenná kasina prodali, naše působení pokračovalo online, kde jsme se přizpůsobili měnícímu se prostředí hazardních her.

Milníky

• 2005: Sloučili jsme se s Coral Eurobet a vznikla skupina Gala Coral Group.
• 2011: Spustili jsme GalaCasino.co.uk, což umožnilo britským hráčům přístup ke stolním hrám a automatům kdykoliv během dne.
• Květen 2012: Naše kamenná kasina koupila společnost Rank Group, zatímco naše online značka zůstala součástí Gala Coral.
• 2016: Gala Coral a Ladbrokes spojily síly a vytvořily Ladbrokes Coral.
• Březen 2018: Skupina GVC Holdings převzala Ladbrokes Coral a v roce 2020 se přejmenovala na Entain plc.

Gala Casino je nyní provozováno společností LC International Limited na základě licence Komise pro hazardní hry Spojeného království číslo 54743 a využívá software Playtech. Jako součást skupiny Entain spojujeme desetiletí zkušeností s moderními technologiemi a 256bitovým SSL šifrováním, abychom hráčům v České republice přinášeli bezpečný a atraktivní online casino zážitek.

Nejlepší hry v Gala Casino

Oblíbené automaty

Našim hráčům v Česku přinášíme výběr více než 1 200 automatů od ověřených poskytovatelů jako NetEnt, Blueprint, Playtech a Red Tiger. Mezi favority na našem webu patří Starburst s rozšiřujícími se Wild symboly a re-spiny a Gonzo’s Quest, známý svými Avalanche válci a násobiteli výher. Age of the Gods vyniká čtyřmi progresivními jackpoty, které mohou přesáhnout 3 000 000 Kč. Fanoušci Fishin’ Frenzy: The Big Catch si oblíbili free spins funkci, zatímco Buffalo Blitz Megaways nabízí až 117 649 možností výher a vzrušující násobitele.

Klasické stolní hry

Nabízíme přes 40 RNG stolních her, se sázkami již od 2,50 Kč až do 150 000 Kč za kolo. V našem výběru najdete Evropskou, Americkou i Francouzskou ruletu, různé verze blackjacku jako Classic, Premium a Perfect Pairs, a také možnosti jako baccarat a Casino Hold’em.

Živý dealer zážitek

Naše živé kasino, poháněné Evolution a Playtech Live, vysílá v HD nonstop. Hráči si mohou užít Lightning Roulette s náhodnými násobiči, soukromé stoly Gala Exclusive Blackjack a oblíbené game-show hry jako Crazy Time a Monopoly Live. K dispozici je také Baccarat Squeeze, který vede profesionální krupiér. Všechny živé hry obsahují chat ve hře a anglicky mluvící krupiéry a jsou dostupné na počítači, iOS i Androidu.

Přední poskytovatelé her

Naši partneři

Úzce spolupracujeme s některými z nejuznávanějších jmen v odvětví, abychom našim hráčům přinesli široký výběr důvěryhodných her. Našimi hlavními partnery jsou NetEnt, známý tituly jako Starburst, Gonzo’s Quest a Divine Fortune Megaways, a Games Global, dříve Microgaming, který dodává favority jako Mega Moolah a Immortal Romance. Evolution dominuje naší live casino nabídce s hrami jako Lightning Roulette a Crazy Time. Playtech zajišťuje exkluzivní jackpotovou sérii Age of the Gods, která je k dispozici pouze na značkách Entain. Blueprint a Big Time Gaming nabízí vysoce volatilní Megaways automaty včetně Fishin’ Frenzy.

Díky těmto partnerstvím mají naši členové v České republice přístup k více než 2 000 automatům, více než 70 stolním hrám s RNG a více než 150 stolům s živými dealery, vše ve vysokém rozlišení.

Férovost a bezpečnost

Všichni naši poskytovatelé her mají licenci od UK Gambling Commission. Jejich generátory náhodných čísel jsou nezávisle testovány společnostmi eCOGRA nebo iTech Labs. Živé hry Evolution jsou vysílány ze studií s certifikací ISO. Jackpoty od Games Global jsou sdílené napříč regulovanými weby, což umožňuje multi-milionové výhry v librách a stabilní likviditu.

Hry jsou integrovány přes vlastní platformu Entain, načítají se rychle, podporují sázky od 3 Kč do 300 000 Kč a nabízejí nástroje pro zodpovědné hraní, jako jsou reality checks a limity na herní sezení. Díky tomu jsou všechny hry v Gala Casino pro české hráče férové a transparentní.

Exkluzivní bonusy a promoakce

Vstupní nabídka pro hráče z České republiky

Noví hráči, kteří se k nám v České republice připojí, mohou získat 200% bonus ke vkladu. Když vložíte 600 Kč, získáte 1 200 Kč v bonusových prostředcích na hru, plus 20 volných zatočení na Big Banker™. Bonusové prostředky je nutné protočit 40krát a výhry z volných zatočení 20krát, obojí do sedmi dnů. Minimální vklad je 600 Kč a vklady přes Skrill nebo Neteller nejsou způsobilé. Musíte být starší 18 let. Platí standardní obchodní podmínky.

Přehled vstupního balíčku

Součást	Hodnota	Hlavní podmínky
Bonus ke vkladu	1 200 Kč bonus (200%)	40× protočení, 7denní platnost
Volná zatočení	20 zatočení na Big Banker™	2,50 Kč za zatočení, 20× protočení, max. výhra 15 000 Kč

Pravidelné promoakce

• Daily Drops & Wins vám dává šanci vyhrát podíl z týdenního prize poolu 900 000 Kč na vybraných automatech Pragmatic Play
• Hra týdne odměňuje sázku 300 Kč na čtvrteční vybraný automat 10 volnými zatočeními
• Weekend Reload nabízí 50% bonus až do výše 1 500 Kč za vklady mezi 600 a 3 000 Kč každou sobotu
• Live Casino Cashback vrací 10 % vašich čistých proher, až do 600 Kč, každé pondělí

Věrnostní program Gala Rewards

Za každých 300 Kč prosázených na automatech získáte jeden Reward Point, nebo půl bodu za stolní hry. 100 bodů můžete vyměnit za 30 Kč v hotovosti bez nutnosti dalšího protočení. Postupujte na úrovně Silver, Gold a Platinum pro rychlejší sbírání bodů, osobního manažera, speciální bonusy a exkluzivní pozvánky na pohostinské akce Entain.

Bezpečné platební možnosti

Platební metody

• Visa, Mastercard a Maestro debetní karty: Okamžité vklady od 300 Kč, výběry jsou dokončeny během jednoho až tří pracovních dnů.
• PayPal: Okamžité vklady, výběry jsou obvykle zpracovány do 24 hodin.
• Apple Pay: Okamžité vklady pro uživatele iOS, výběry jsou převedeny na vaši propojenou debetní kartu.
• Paysafecard: Vklad pomocí voucherů, výběry jsou zaslány na váš bankovní účet nebo PayPal.
• Rychlý bankovní převod: Vklady dorazí přibližně do dvou hodin, výběry trvají dva až čtyři pracovní dny.

Doby vkladu a výběru

Všechny způsobilé vklady se okamžitě zobrazí na vašem účtu, takže můžete začít hrát bez zdržení. Žádosti o výběr od 300 Kč jsou zkontrolovány do 24 hodin. Po schválení jsou výběry přes PayPal připsány tentýž den, zatímco platby na debetní kartu a bankovní převody probíhají podle standardních bankovních lhůt.

Zabezpečení a dodržování předpisů

Provozujeme na základě licence UK Gambling Commission číslo 54743. Naše platforma využívá 128bitové SSL šifrování a platební brány s certifikací PCI-DSS. Zůstatky hráčů jsou vedeny na oddělených účtech v souladu s britskými standardy střední ochrany UKGC. Kreditní karty nejsou přijímány v souladu s pravidly UKGC platnými od dubna 2020. Každá transakce je chráněna přísnou kontrolou identity, dvoufaktorovým ověřením a monitorováním podvodů v reálném čase.

Licence a důvěra

Gala Casino provozujeme ve Velké Británii pod přísným dohledem UK Gambling Commission, s licenčním číslem 054743 vydaným v roce 2013 a obnoveným v roce 2023. Mimo Spojené království je naše služba regulována vládou Gibraltaru s licencemi číslo 010 a 012. Tyto akreditace odrážejí náš závazek splňovat vysoké standardy odvětví bez ohledu na to, kde se naši hráči nacházejí.

Audit her a férovost

Celá naše nabídka, od automatů až po stoly s živými krupiéry, je pravidelně testována nezávislými organizacemi jako eCOGRA a iTech Labs. To zaručuje férové výsledky her, přičemž návratnost hráči a výsledky generátoru náhodných čísel jsou ověřovány důvěryhodnými specialisty.

Zabezpečení a ochrana hráčů

• Všechny transakce jsou chráněny 128bitovým SSL šifrováním a platebními systémy splňujícími normu PCI-DSS
• Prostředky hráčů jsou uchovávány na odděleném klientském účtu ve Velké Británii, což poskytuje „střední“ úroveň ochrany dle UKGC
• Nabízíme nástroje pro zodpovědné hraní, včetně limitů na vklad, dobu hraní a prohry, reality checků, přestávek na rozmyšlenou, integrace s GAMSTOP a sebevyloučení až na pět let

Náš přístup spojuje silnou regulaci, bezpečné technologie a podpůrné nástroje, abychom udrželi pověst Gala Casina jako férového a transparentního místa pro hráče z České republiky.

Mobilní herní zážitek

Hrajte kdekoli

Umožňujeme vám užívat si Gala Casino, ať jste kdekoli. Naše mobilní stránka i aplikace nabízí plynulé ovládání a rychlé načítání, takže můžete snadno přecházet z počítače na mobil, aniž byste o něco přišli. Ať už dáváte přednost prohlížení v mobilním prohlížeči nebo preferujete speciální aplikaci, naše platforma je spolehlivá a jednoduchá na používání.

Mobilní funkce

Všechny naše hry jsou dostupné na vašem telefonu nebo tabletu, včetně automatů, živého kasina a stolních her. Správa účtu, platby i získávání promoakcí funguje na mobilu stejně snadno jako na počítači. Rozvržení se přizpůsobí každé obrazovce, takže si vždy užijete konzistentní a kvalitní zážitek.

• Aplikace: Zdarma ke stažení v českém Apple App Store (cca 43 MB, iOS 12.0+) a Google Play (cca 38 MB, Android 7.0+)
• Hry: Více než 400 mobilně optimalizovaných titulů, například Starburst, Big Bass Splash a Lightning Roulette
• Platby: Debetní karty, PayPal, Apple Pay a Trustly s podporou Touch ID a Face ID
• Výkon: Hraní při 60 snímcích za sekundu, adaptivní streamování pro živé stoly a tmavý režim pro delší hraní
• Extra: Push notifikace pro denní nabídky, nástroje v aplikaci pro nastavení limitů vkladů a kontroly reality

Naši aplikaci a mobilní stránku aktualizujeme dvakrát měsíčně, přidáváme nové hry a bezpečnostní vylepšení. Čeští uživatelé aplikaci hodnotí velmi pozitivně – průměrně 4,6/5 na iOS a 4,4/5 na Androidu, což dokazuje náš závazek ke kvalitnímu a plynulému mobilnímu zážitku.

Zákaznická podpora

Vždy k dispozici

Chápeme, že čeští hráči mohou někdy potřebovat pomoc v nečekaných chvílích. Náš tým podpory sídlí v České republice a je vám k dispozici každý den, včetně státních svátků. Ať už nás kontaktujete kdykoli, vždy je připraven někdo vám pomoci.

Jak nás kontaktovat

• Live Chat – Můžete spustit chat z jakékoliv stránky, ať už jste na počítači nebo mobilu. Většina hráčů se spojí s naším agentem během jedné minuty.
• E-mail – Napište nám na [email protected]. Snažíme se odpovědět během několika hodin, někdy však může odpověď trvat až 24 hodin.
• Centrum nápovědy – Naše vyhledávací centrum nápovědy pokrývá témata jako platby, ověření účtu, technické problémy a pravidla her.

Veřejné telefonní číslo neposkytujeme, ale VIP členové si mohou v případě potřeby vyžádat zpětné zavolání od svého account manažera.

Zaměřeno na české hráče

Naši pracovníci zákaznické podpory procházejí školením dle standardu Entain Safer Gambling. Nabízí jasnou a přátelskou pomoc se vším od problémů s účtem až po rady ohledně odpovědného hraní. Vždy můžete získat informace o limitech vkladů, nastavení časových omezení, sebevyloučení nebo odkazy na GamCare a GambleAware. Pro vaše pohodlí vám po každém chatu zašleme jeho kopii na e-mail.

Jak se k nám připojit

Rychlá registrace

Zahájení hraní v Gala Casino je jednoduché a splňuje všechny požadavky britské Komise pro hazardní hry. Pro připojení navštivte gala-casino.net.co a zvolte „Zaregistrovat se“. Budeme potřebovat vaše celé jméno, datum narození pro ověření, že vám je 18 let nebo více, e-mailovou adresu a vaši českou adresu. Zvolte si uživatelské jméno a heslo, a pokud budete chtít, nastavte si limity vkladů nebo upozornění na délku hraní, abyste mohli lépe spravovat svou hru. Jako měnu si zvolte CZK a rozhodněte se, zda chcete využít náš uvítací bonus 1 200 Kč a 20 volných zatočení, pokud splňujete podmínky.

Ověření účtu

Než budete moci vkládat nebo vybírat peníze, musíme provést ověření totožnosti. Nahrajte fotografii vašeho občanského průkazu nebo řidičského průkazu spolu s aktuálním vyúčtováním za služby nebo bankovním výpisem starým maximálně tři měsíce. Dokumenty obvykle prověříme do 24 hodin a po ověření účtu vám zašleme e-mail.

Začněte hrát

Po ověření můžete provést svůj první vklad ve výši 300 Kč nebo více pomocí Visa Debit, Mastercard Debit, PayPal či Apple Pay. Upozorňujeme, že kreditní karty nejsou podle českého zákona akceptovány. Okamžitě můžete prozkoumat naše hry pomocí menu na stránce nebo vyhledávání—není potřeba nic stahovat navíc.

Často kladené dotazy